Política de fletes

Resumen de las Políticas de Envío, Devoluciones y Reembolsos de Bodega de Básculas y Equipos para Mercado (actualizadas el 12 de octubre de 2026). Consulte el texto completo en la Política de envío y la Política de devoluciones y reembolsos.

Entrega gratuita

Entregamos con transporte propio y sin costo dentro de los límites de Mérida, Valladolid y Cancún. Los servicios adicionales (instalación, maniobras especiales, elevación de equipos o adecuaciones) deben especificarse en la cotización.

Entregas fuera de cobertura

Para otras ciudades el flete tiene un cargo adicional. Se calcula según el kilometraje desde el punto de salida, la distancia y las características de la ruta, las casetas del trayecto y cualquier condición logística extraordinaria. Le enviamos el costo en una cotización y usted lo acepta antes de confirmar la entrega. El envío nacional aplica para equipos Rhino, Migsa y Metrology. No hacemos envíos internacionales.

Tiempos de entrega

  • Equipo en sucursal: de 1 a 3 días hábiles, o en la fecha específica que usted solicite.
  • Equipo que se pide al proveedor: depende de los tiempos del proveedor.
  • Equipo sin existencia en sucursal ni con el proveedor: “No disponible por el momento”.

Datos para coordinar la entrega

Necesitamos por escrito el nombre de quien recibe, la dirección exacta, un teléfono de contacto, referencias del inmueble y el enlace de Google Maps con la ubicación de entrega.

Recepción de la mercancía

Al recibir, revise la cantidad, la marca y el modelo, el estado exterior del equipo, los accesorios y que todo coincida con su factura. Si detecta daños, faltantes o diferencias, repórtelo por nuestros canales oficiales. Firmar de recibido no implica renunciar a sus derechos de garantía.

Devoluciones y reembolsos

Cada solicitud se evalúa de manera individual. Envíela a gerencia.ventas@bodegadebasculas.com.mx con el asunto “SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN – SERIE Y FOLIO” o “SOLICITUD DE REEMBOLSO – SERIE Y FOLIO”.

Contacto

Teléfono y WhatsApp Business: 999 127 6571 · Matriz: Calle 63D #226-C, entre 4 y 6, Col. Cortés Sarmiento, C.P. 97168, Mérida, Yucatán.